Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Mortgage Loan Officer
Beskrivning
Text copied to clipboard!
We are looking for en engagerad och kunnig Mortgage Loan Officer som vill bli en del av vårt dynamiska team. Som Mortgage Loan Officer kommer du att spela en avgörande roll i att hjälpa våra kunder att förverkliga sina bostadsdrömmar genom att erbjuda professionell rådgivning och effektiv hantering av bolåneansökningar. Du kommer att arbeta nära kunderna för att förstå deras ekonomiska situation, behov och mål, och därefter erbjuda skräddarsydda lösningar som passar deras individuella förutsättningar.
I rollen ingår att analysera kundernas ekonomiska situation, kreditvärdighet och betalningsförmåga för att säkerställa att låneansökningarna uppfyller bankens riktlinjer och regelverk. Du kommer att vara ansvarig för att samla in och granska relevant dokumentation, såsom inkomstuppgifter, kreditupplysningar och fastighetsvärderingar, samt säkerställa att all information är korrekt och komplett.
Du kommer även att samarbeta med andra avdelningar inom banken, såsom kreditavdelningen, juridiska avdelningen och kundservice, för att säkerställa en smidig och effektiv hantering av låneprocessen. Det är viktigt att du har god kommunikationsförmåga och kan förklara komplexa ekonomiska begrepp på ett enkelt och begripligt sätt för kunderna.
För att lyckas i rollen krävs det att du är noggrann, strukturerad och har en stark analytisk förmåga. Du bör ha god förståelse för bolånemarknaden, räntor och amorteringskrav samt vara uppdaterad på aktuella lagar och regler inom området. Du bör även ha en stark känsla för kundservice och vara lyhörd för kundernas behov och önskemål.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig och professionell utveckling. Du kommer att få kontinuerlig utbildning och stöd för att hålla dig uppdaterad inom branschen och utveckla dina färdigheter ytterligare. Hos oss får du möjlighet att arbeta med engagerade kollegor som delar din passion för att hjälpa kunderna att nå sina mål.
Om du är en driven och engagerad person med ett genuint intresse för ekonomi och kundrelationer, och vill vara med och bidra till vår banks fortsatta framgång, är detta rollen för dig. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och tillsammans skapa positiva kundupplevelser och långsiktiga relationer.
Vi värdesätter mångfald och inkludering och uppmuntrar sökande med olika bakgrund och erfarenheter att söka tjänsten. Vi tror att en mångsidig arbetsplats bidrar till ökad kreativitet, innovation och bättre resultat för både våra kunder och vår organisation.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hantera och bedöma inkommande bolåneansökningar från kunder.
- Analysera kundernas ekonomiska situation och kreditvärdighet.
- Samla in och granska relevant dokumentation för låneansökningar.
- Ge professionell rådgivning och vägledning till kunder om bolån och finansiering.
- Samarbeta med kreditavdelningen och andra interna avdelningar för effektiv hantering av låneprocessen.
- Säkerställa att låneansökningar följer bankens riktlinjer och regelverk.
- Kommunicera tydligt och effektivt med kunder under hela låneprocessen.
- Uppdatera och underhålla kundinformation i bankens system.
- Identifiera möjligheter till merförsäljning och korsförsäljning av bankens produkter och tjänster.
- Delta i kontinuerlig utbildning och hålla sig uppdaterad om förändringar inom bolånemarknaden.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utbildning inom ekonomi, finans eller motsvarande erfarenhet.
- Minst två års erfarenhet av arbete med bolån eller kreditgivning.
- God förståelse för bolånemarknaden och aktuella regelverk.
- Stark analytisk förmåga och noggrannhet i arbetet.
- Utmärkt kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- God datorvana och erfarenhet av att arbeta med finansiella system.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och prioritera effektivt.
- Kundorienterad inställning och stark känsla för service.
- Flytande svenska och goda kunskaper i engelska.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din tidigare erfarenhet av att hantera bolåneansökningar?
- Hur säkerställer du att du håller dig uppdaterad om förändringar inom bolånemarknaden?
- Hur hanterar du situationer där en kund inte uppfyller bankens kreditkrav?
- Kan du ge ett exempel på en situation där du hjälpte en kund att hitta en skräddarsydd lösning?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter när du har flera ansökningar att hantera samtidigt?
- Vilka metoder använder du för att säkerställa noggrannhet och kvalitet i ditt arbete?
